DROIT DE RÉTRACTATION

Vous avez le droit de vous rétracter de ce contrat dans un délai de 14 jours sans donner de motif.

Le délai de rétractation est de 14 jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, prenez possession des produits.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous notifier (DYE Precision Germany GmbH, Im Lehbühl 6, 77652 Offenburg, Téléphone : +49 781 639 349 91, E-Mail : service-eu@dyeprecision.com) votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un e-mail). Vous pouvez utiliser le formulaire de rétractation modèle ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire.

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous envoyiez votre communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la rétractation

Si vous vous rétractez de ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si nous convenons expressément d'un moyen différent ; en tout état de cause, ce remboursement n'occasionnera pas de frais pour vous. Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les produits ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve d'expédition des produits, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

Vous devez nous renvoyer ou rendre les produits à (DYE Precision Germany GmbH, Im Lehbühl 6, 77652 Offenburg, Téléphone : +49 781 639 349 91, E-Mail : service-eu@dyeprecision.com) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours après que vous nous aurez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez les produits avant l'expiration du délai de 14 jours.

Vous devrez prendre en charge les frais directs de renvoi des produits.

Votre responsabilité n'est engagée qu'à l'égard de la dépréciation des produits résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement des produits.

Exclusion ou extinction prématurée du droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats de fourniture de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la fabrication desquels une sélection ou une détermination individuelle par le consommateur est déterminante ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur.

Le droit de rétractation expire pour un contrat de fourniture de contenus numériques non fournis sur un support matériel (par exemple, des téléchargements) même si nous avons commencé l'exécution du contrat, après que vous ayez expressément consenti à ce que nous commencions l'exécution du contrat avant la fin du délai de rétractation et avez reconnu perdre votre droit de rétractation en donnant votre consentement au début de l'exécution du contrat.

Pour les contrats de fourniture d'enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques dans un emballage scellé, le droit de rétractation expire si le sceau a été retiré après la livraison.

– Fin des instructions sur le droit de rétractation –

Formulaire de rétractation modèle

Si vous souhaitez vous rétracter du contrat, veuillez remplir ce formulaire et nous le renvoyer.

À

DYE Precision Germany GmbH
Im Lehbühl 6
77652 Offenburg

Je/nous () notifie/notifions () par la présente ma/notre () rétractation du contrat portant sur la vente des biens ()/pour la prestation de services (*) ci-dessous :

……………………………………………………………………

…………………………………………………………………… (Nom du bien, éventuellement numéro de commande et prix)

Bien commandé le :

……………………….. Date

Bien reçu le :

……………………….. Date

Nom et adresse du consommateur :

………………………..

………………………..

………………………..

……………………….. Date

……………………………………………. Signature du consommateur
(uniquement en cas de notification sur papier)